Transport i płatność

Sposoby płatności
• Przelew na konto sprzedającego w banku ING Bank Śląski
• Kartą płatniczą (Visa, Maestro, MasterCard, Diners Club)
• Płatnośc za pobraniem u kuriera

Wysyłka i warunki dostawy
Ważną kwestią dla kupujących z zagranicy są koszty transportu. Kwota ta jest ustalana indywidualnie w zależności od całkowitej wartości zamówienia, rozmiaru, wagi i adresu dostawy. Cenę dostawy ustalamy oczywiście jeszcze przed złożeniem zamówienia.
Jeśli akceptują Państwo warunki dostawy, można przejść do realizacji transakcji. Towary wysyłane są za granicę przez firmę kurierską UPS.

Warunki dostawy, czas wysyłki i opłaty
1. Sprzedający ma obowiązek realizacji zamówienia, a jeżeli opis zamawianego produktu nie podaje inaczej, wszystkie dostępne towary wysyłane są w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. W przypadku, że zamówiony towar nie jest produkowany albo sprzedawca nie posiada możliwości operacyjnych zapewnić ten towar czy też zapewnienie towaru obciążone byłoby nieadekwatnymi kosztami, sprzedawca nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia kupującego, o czym poinformuje go w terminie do 3 dni.
2. Każdy kupujący jest powiadomiony o wysyłce towaru przez e-mail. Status zamówienia można sprawdzić po zalogowaniu się do systemu. O zmianach statusu zamówienia kupujący jest poinformowany e-mailem.
3. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu. W przypadku, że kupujący jako formę dostawy nie wybrał opcji "Odbiór osobisty”, towar zostanie na życzenie kupującego dostarczony pod adres podany w zamówieniu. W celu realizacji dostawy, kupujący upoważnia sprzedawcę do dostarczenia towaru za pośrednictwem firmy spedycyjnej.
4. Dostawa towaru na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw przebiega na podstawie uprzedniego uzgodnienia i pisemnej akceptacji kosztów dostawy i ew. dalszych warunków dotyczących kupującego a sprzedającego.
5. W uzasadnionych przypadkach (np. jeśli towar ma być przeznaczony na prezent albo jeśli potrzebne jest jego dostarczenie przed wyjazdem na urlop) kupujący może zwrócić się z prośbą o realizację zamówienia w trybie przyspieszonym, ew. uzupełnić złożone zamówienie przez telefon. Towar zostanie przesłany paczką przez kuriera UPS  z dostawą w ciągu 24 godzin (następnego dnia roboczego).
6. Jeżeli część zamówionych produktów nie jest aktualnie dostępna lub jeśli niektóre produkty muszą zostać wyprodukowane na zamówienie, całe zamówienie kupującego będzie zawieszone, zaś kupujący zostanie powiadomiony o przybliżonym terminie realizacji zamówienia. Kupujący na podstawie tych informacji może poprosić o wysłanie tej części towaru, która jest dostępna, w terminie wyznaczonym przez warunki handlowe, zaś reszta towaru zostanie wysłana jak najszybciej po uzupełnieniu braków. W tym przypadku kupujący opłaca dostawę obu przesyłek.
7. Zamówiony towar zostanie dostarczony przez kuriera UPS.  Faktura wysyłana jest na wskazany adres e-mail. Produkty wielkogabarytowe lub produkty o masie powyżej 30 kg będą dostarczane w sposób uzgodniony z kupującym telefonicznie.
8. Firma S.V.I.S. Trade sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie towaru spowodowane przez przewoźnika itp.

9. Kupujący jest zobowiązany skontrolować stan przesyłki, czym rozumie się stan towaru oraz jego opakowanie, natychmiast po jej doręczeniu w obecności osoby dostarczającej. W przypadku wykrycia wady osoba dostarczająca przesyłkę będąca przedstawicielem firmy kurierskiej powinna umożliwić sporządzenie raportu na temat uszkodzenia, a następnie osobiście go zatwierdzić. Na podstawie tak sporządzonego dokumentu kupujący może następnie odmówić przyjęcia towaru, lub też przyjąć wadliwy towar i dokonać reklamacji u sprzedającego. W przypadku odmowy przyjęcia wadliwego towaru wszystkie dodatkowe koszty związane z odesłaniem przesyłki do nadawcy ponosi sprzedający. 

Warunki i sposoby płatności (koszty wysyłki)
Na zamówiony towar (po potwierdzeniu zamówienia) zostanie przez nasz sklep internetowy wygenerowana faktura VAT z naliczonym VAT w wysokości 23% od firmy S.V.I.S. Trade Sp. z o.o.
S.V.I.S. Trade Sp. z o.o. oferuje kilka sposobów płatności. Zamówione produkty zostaną dostarczone przez kuriera UPS. Staramy się, aby cena przesyłki była dla Państwa jak najkorzystniejsza. Opłata za przesyłkę jest uzależniona od wartości zamówienia i sposobu płatności. Więcej informacji o sposobach płatności znajdą Państwo w zakładce „Informacje/Cennik dostawy”.