Vyberte štát pre doručenie
1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese www.svistrade.com (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webová stránka (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.2 Zmluvnými stranami kúpnej zmluvy sú na jednej strane predávajúci a na druhej strane kupujúci, ktorý je fyzickou alebo právnickou osobou konajúcou pri uzatváraní kúpnej zmluvy v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania.
1.3 Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia Obchodným zákonníkom, Občianskym zákonníkom a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
1.4 Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil, ich obsah je mu známy a súhlasí s nimi.
1.5 Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na webovej stránke predávajúceho a sú dostupné v elektronickej podobe.
1.6 Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
1.7 Ustanovenia týchto obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
1.8 Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku.
1.9 Kúpna zmluva je predávajúcim archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím osobám. Kupujúcemu je prístupná na vyžiadanie.
1.10 Predávajúci je oprávnený znenie obchodných podmienok meniť alebo dopĺňať. Tým nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2.1 Predávajúci
S.V.I.S. Trade s.r.o.
Jilemnického 532/2
911 01 Trenčín
Slovenská republika
IČO: 36338532 | DIČ: SK2021879684
Mobil: (+421) 914 223 341
E-mail: svissk2@svistrade.com, svissk1@svistrade.com
(ďalej len „predávajúci“)
2.2 Kupujúci
Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu a pri jej uzatváraní koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu povolania (ďalej len „kupujúci“).
2.3 Tovar
Všetok tovar ponúkaný predávajúcim v internetovom obchode (ďalej len „tovar“).
2.4 Kúpna zmluva
Každá zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu, ktorej predmetom je tovar (ďalej len „kúpna zmluva“).
3.1 Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Zo svojho používateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet“).
3.2 V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
3.3 Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne, úplné a pravdivé údaje.
3.4 Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci povinný pri akejkoľvek ich zmene bez zbytočného odkladu aktualizovať.
3.5 Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
3.6 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o informáciách nevyhnutných na prístup do jeho používateľského účtu.
3.7 Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.
3.8 Predávajúci je oprávnený používateľský účet zrušiť, najmä v prípade, ak kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy alebo týchto obchodných podmienok.
3.9 Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho alebo tretích osôb.
4.1 Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
4.2 Kupujúci vykonáva objednávku tovaru prostredníctvom elektronického objednávkového formulára vo webovom rozhraní obchodu.
4.3 Elektronický objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
a) kupovanom tovare
b) množstve kupovaného tovaru
c) spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru
d) požadovanom spôsobe doručenia tovaru
e) nákladoch spojených s dodaním tovaru
f) identifikačných a kontaktných údajoch kupujúceho
4.4 Kupujúci je povinný vyplniť všetky náležitosti elektronického objednávkového formulára označené ako povinné údaje.
4.5 Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávkového formulára vložil.
4.6 Elektronický objednávkový formulár odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na príslušné tlačidlo vo webovom rozhraní obchodu.
4.7 Údaje uvedené v objednávkovom formulári sú predávajúcim považované za správne.
4.8 Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim, ktoré bude kupujúcemu zaslané na jeho elektronickú adresu.
4.9 Predávajúci je oprávnený v závislosti od povahy objednávky požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky.
4.10 Od okamihu uzatvorenia kúpnej zmluvy vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti vyplývajúce z uzatvorenej kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
4.11 Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy.
5.1 Kúpna cena tovaru je uvedená vo webovom rozhraní obchodu. Ceny sú uvedené bez dane z pridanej hodnoty (DPH), ak nie je výslovne uvedené inak.
5.2 Predávajúci je oprávnený kúpnu cenu kedykoľvek jednostranne meniť, pričom pre kupujúceho je záväzná kúpna cena tovaru platná v okamihu odoslania objednávky.
5.3 Kúpnu cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
a) v hotovosti pri osobnom odbere na sklade predávajúceho (iba v CZK);
b) bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho;
c) na dobierku pri prevzatí tovaru od prepravcu;
d) prostredníctvom platobnej brány.
5.4 Kúpna cena je splatná pri prevzatí tovaru (dobierka, osobný odber) alebo v lehote splatnosti uvedenej na zálohovej faktúre v prípade bezhotovostného prevodu.
5.5 Pri bezhotovostnom prevode sa kúpna cena považuje za uhradenú okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
5.6 Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru, ktorú zašle kupujúcemu v elektronickej podobe na jeho elektronickú adresu.
5.7 Predávajúci je oprávnený požadovať od kupujúceho zálohovú platbu až do výšky 100 % kúpnej ceny tovaru pred jeho odoslaním.
6.1 Tovar je dodávaný na adresu určenú kupujúcim v objednávke prostredníctvom prepravnej spoločnosti alebo formou osobného odberu na sklade predávajúceho.
6.2 Náklady na dodanie tovaru znáša kupujúci podľa zvoleného spôsobu prepravy.
6.3 Dodacia lehota je závislá od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu prepravy. Predávajúci informuje kupujúceho o predpokladanom termíne dodania.
6.4 Kupujúci je povinný tovar pri dodaní prevziať. V prípade neprevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený požadovať náhradu nákladov spojených s doručovaním a uskladnením tovaru.
6.5 Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade poškodenia spísať s prepravcom reklamačný protokol. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola doručená bez zjavných poškodení obalu.
6.6 Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.
6.7 Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia tovaru prechádza na kupujúceho v okamihu odovzdania tovaru prvému prepravcovi na prepravu pre kupujúceho alebo okamihom osobného odberu.
7.1 Kupujúci – podnikateľ nie je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu (právo na odstúpenie do 14 dní sa vzťahuje výlučne na spotrebiteľov).
7.2 Odstúpenie od kúpnej zmluvy kupujúcim – podnikateľom je možné len v prípadoch výslovne upravených v Obchodnom zákonníku (napr. podstatné porušenie zmluvy).
7.3 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy kedykoľvek do okamihu prevzatia tovaru kupujúcim, najmä v prípade vypredania zásob alebo nemožnosti plnenia zo strany dodávateľov.
7.4 Odstúpenie od zmluvy musí byť vykonané písomne a doručené druhej zmluvnej strane.
8.1 Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom zodpovednosti predávajúceho za vady tovaru sa riadia ustanoveniami § 422 a nasl. Obchodného zákonníka.
8.2 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar v okamihu prechodu nebezpečenstva škody na tovare na kupujúceho.
8.3 Kupujúci je povinný tovar prehliadnuť bez zbytočného odkladu po jeho prevzatí a zistené vady písomne oznámiť predávajúcemu.
8.4 Vady, ktoré sú zjavné už pri prevzatí, musia byť vytknuté ihneď v prítomnosti prepravcu alebo pri osobnom odbere.
8.5 Reklamácia musí obsahovať popis vady a fotodokumentáciu poškodenia, ak je to možné.
8.6 Predávajúci rozhodne o spôsobe vybavenia reklamácie v primeranej lehote. Nároky kupujúceho z vád tovaru sa riadia ustanoveniami § 436 a nasl. Obchodného zákonníka.
8.7 Záruka na tovar pre kupujúcich – podnikateľov sa poskytuje len v prípade, ak je to výslovne uvedené v kúpnej zmluve alebo v záručnom liste.
9.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
9.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je zverejnený na webovej stránke predávajúceho.
10.1 Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
10.2 Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
11.1 Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
11.2 Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na elektronickú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na elektronickú adresu uvedenú v jeho používateľskom účte alebo v objednávke.
12.1 Zmluvné strany sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne smírnou cestou.
12.2 Ak nedôjde k mimosúdnemu (smírnemu) vyriešeniu sporu, je ktorákoľvek zmluvná strana oprávnená obrátiť sa so svojím nárokom na príslušný súd Slovenskej republiky. Zmluvné strany sa dohodli, že miestne príslušný je súd podľa sídla predávajúceho.
12.3 Pre vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom sa neuplatnia ustanovenia o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov.
13.1 Ak právny vzťah založený kúpno-predajnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, zmluvné strany sa dohodli, že sa vzťah riadi slovenským právom.
13.2 Zmluvné strany vylučujú uplatnenie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru (CISG), pokiaľ to právne predpisy pripúšťajú.
13.3 Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
13.4 Namiesto neplatného, neúčinného alebo nevymáhateľného ustanovenia nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje.
13.5 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia.
V Trenčíne, dňa 13.3.2026
Chcete nám niečo oznámiť o našich produktoch alebo e-shopu? Neváhajte napísať.